『AIロボット』の特徴
私は間違えない。(ちゃんと教えてもらえれば)
私はすぐ覚える
私は忘れない
私は休まない
私は文句を言わない。
私は疲れない。
私は難しいことはやらない(やらせてもよいがコスト的に合わない)
私は難しいことは出来ない(やれるがコスト的に合わない)
私は気が利かない(気が利くロボットはコスト的に合わない)
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コールセンター
ロボットがお客様に回答します!
AIシステムが、集積されているFQAを分析し問い合わせ対応マニュアルデータベースを作成いたします。
AIロボットが問い合わせの内容からデータベースを瞬時に検索し回答致します。 -
AI催促ロボット
ロボットが債権者に電話します!
滞留債権リストをもとにAIロボットが債務者に電話をかけ、支払いの催促を行います。
1.支払いの意思確認
2.期日の確認
3.金額の確認 など -
AIロボット受付君
ロボットが電話を受けて担当者に連絡します!
AIシステムが、登録されているキーワードリストを分析し問い合わせ対応マニュアルデータベースを作成いたします。
AIロボットが問い合わせの内容からデータベースを瞬時に検索し、回答致します。